IK Kwiaciarnia - lokalny biznes
Przemiana pasji na sukces biznesowy
Kwiaciarnia IK, znajdująca się w niewielkiej miejscowości Czerwionka-Leszczyny, jest klejnotem w tej urokliwej społeczności. Jej właścicielka, Pani Iga, jest nie tylko przedsiębiorcą, ale przede wszystkim pasjonatką kwiatów. Jej kwiaciarnia to nie tylko miejsce sprzedaży, ale przede wszystkim wyraz jej miłości i zaangażowania w sztukę florystyczną.
wyzwania
Początkowo Kwiaciarnia IK była jedną z wielu kwiaciarni na lokalnym rynku. Naszym zadaniem jako agencji marketingowej Fantastyczny Marketing było wyróżnienie jej na tle konkurencji, pokazanie pasji i zaangażowania Pani Igi oraz przekształcenie tego miejsca w prawdziwy skarb dla społeczności.
Nasza główna strategia opiera się na przekształceniu Kwiaciarni IK w miejsce, gdzie bukiety i wiązanki stają się nie tylko produktami, ale przede wszystkim nośnikami emocji, uczuć i historii. Chcieliśmy, aby klienci doświadczali nie tylko piękna kwiatów, ale także magicznej atmosfery, która towarzyszy procesowi ich tworzenia. Oto kilka kluczowych elementów tej strategii:
STRAGTEGIA
Osoba Pani Igi jako Główny Bohater
Zwracamy uwagę na Panią Igę jako główną postać, która stoi za każdym bukietem. Pokazujemy jej pasję, zaangażowanie i ekspertyzę florystyczną. Przedstawiamy ją jako artystkę, która nie tylko tworzy bukiety, ale również przekazuje w nich swoje uczucia i inspiracje.
Storytelling
Przywiązujemy ogromną wagę do storytellingu. Tworzymy opowieści związane z bukietami, opisując inspiracje, historie klientów, czy nawet momenty, które były źródłem inspiracji dla konkretnych kompozycji kwiatowych.
Proces Tworzenia
Prezentujemy proces tworzenia bukietów od początku do końca. Pokazujemy wybór kwiatów, ich układanie, ozdabianie i staranne wykończenie. To pomaga klientom zrozumieć, że każdy bukiet jest dziełem sztuki, a nie tylko produktem gotowym do sprzedaży.
POMYSŁ NA ROZWÓJ:
Działania wizualne
Wykorzystujemy atrakcyjne zdjęcia i filmy, które oddają piękno kwiatów i proces ich tworzenia. Dzięki temu klienci mogą praktycznie poczuć zapach i dotyk kwiatów, nawet online.
Zestawienie z Emocjami i Wydarzeniami.
Łączymy bukiety z konkretnymi emocjami i okolicznościami życiowymi. Dla przykładu, prezentujemy bukiety idealne na urodziny, rocznice czy walentynki, podkreślając, jak mogą one wyrazić uczucia i celebrować ważne chwile.
Ta strategia ma na celu stworzenie wrażenia, że Kwiaciarnia IK to nie tylko sklep, ale miejsce, w którym klienci mogą znaleźć nie tylko kwiaty, ale także emocje, inspiracje i historie. Dzięki temu podejściu, klienci bardziej się identyfikują z kwiaciarnią, a Pani Iga staje się dla nich nie tylko sprzedawcą, ale przede wszystkim twórcą piękna i źródłem inspiracji.
REALIZACJA:
CONTENT MARKETING Wprowadzamy strategię content marketingową, która opiera się na historiach związanych z procesem tworzenia bukietów. Tworzymy zdjęcia i filmy pokazujące dobieranie komponentów, florystyczne triki i tajniki rzemiosła.
REAKTYWNOŚĆ
Jesteśmy gotowi na każdą okazję, od Black Friday po Dzień Kobiet, aby stworzyć specjalne oferty i promocje, co przyciąga klientów w ważnych momentach roku.
AUTOMATYZACJA Zautomatyzowaliśmy system przypominania SMS-owego klientom o ważnych okazjach, takich jak urodziny czy rocznice, zachęcając ich do zamawiania kwiatów.
SOCIAL MEDIA
Wspieramy Panią Igę w aktywności na Instagramie, pomagając jej znaleźć nową grupę docelową i budować więź z klientami poprzez regularne publikacje i interakcje.
PERSONALIZACJA
Promujemy możliwość dostawy i wysyłki spersonalizowanych zamówień, co przyciąga klientów poszukujących wyjątkowych rozwiązań.
WYNIKI
Nasza współpraca z Kwiaciarnią IK wykazuje imponujący wpływ na rozwój tego małego przedsiębiorstwa. Dzięki naszym działaniom marketingowym, Kwiaciarnia IK stała się rozpoznawalna i ceniona w lokalnym środowisku. Jej marka jest teraz utożsamiana z jakością, pasją i kreatywnością. Nasze strategie marketingowe i promocyjne, skoncentrowane na budowaniu relacji emocjonalnych z klientami, przyczyniły się do znaczącego wzrostu sprzedaży, zwłaszcza w czasie świąt i okolicznościowych wydarzeń.
Kampania promująca dostawę i personalizowane zamówienia przyciągnęła klientów z różnych lokalizacji. Teraz Kwiaciarnia IK obsługuje większą ilość dowozów i wysyłek, co rozszerza jej zasięg i zwiększa dochody. Współpraca z nami pomogła Pani Idze spojrzeć na swoją kwiaciarnię z nowej perspektywy. Teraz działa ona bardziej prężnie, jest bardziej otwarta na nowości rynkowe, i podejmuje bardziej kreatywne działania, aby sprostać oczekiwaniom klientów.
Te wyniki ilustrują, że efektywna strategia marketingowa może znacząco wpłynąć na rozwój małego biznesu i przekształcić go w znaczącą i rozpoznawalną markę w lokalnym społeczności. Kwiaciarnia IK stała się nie tylko miejscem sprzedaży kwiatów, ale również miejscem, gdzie klienci znajdują inspirację, emocje i historie.